АИСТ-IT
Тел./факс: (095) 961-2609, 961-25-23
Линия консультаций: (095) 789-6773
Услуги


Сопровождение | Интернет-поддержка | Формы отчетности по E-Mail

Интернет-поддержка

Компания АИСТ АйТи предлагает своим клиентам новую услугу по адаптации и сопровождению программ через Интернет.

Что это такое и зачем это нужно

Каждая компания наверняка знакома с проблемами оперативного взаимодействия с компанией-поставщиком услуг по обслуживанию автоматизированной системы. Например, часто бывают ситуации, когда нужно срочно написать какой-то новый отчет или подправить печатную форму, обновить релиз или поставить формы отчетности, а компания-интегратор может прислать специалиста для решения этой проблемы в лучшем случае на следующий день. Для решения проблемы оперативности взаимодействия наша компания предлагает своим клиентам работу через Интернет.

Схема взаимодействия
  • Заказчик формулирует требования в любом понятном для него виде и отсылает эти требования по электронной почте в нашу компанию.
  • Мы формализуем эти требования и готовим перечень работ и план-график со сроками и стоимостью будущих работ и отсылаем эти документы на согласование заказчику
  • Получив согласие заказчика, мы выполняем перечисленные требования, и отсылаем изменения заказчику
  • Заказчик применяет эти изменения
Чем это удобно
  • Вы получаете намного более оперативное решение Ваших проблем
  • Наш специалист не занимает Ваши компьютеры
  • Вам не нужно держать в штате квалифицированного программиста для решения неотложных проблем, все работы может выполнять обычный пользователь.
  • Вы платите меньше
    • Вы не платите за выезд
    • Вы платите по минутам, а не по часам

поиск | карта сайта | e-mail